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【阿里云】深圳大中華喜來登:AliOS智慧酒店從這里開始落地

【稿件來源:阿里云AliOS微信公眾號】3月28日,阿里巴巴2018年第一場云棲大會——深圳峰會拉開帷幕,從驅動數字中國到走向萬物智聯,可以感受到,互聯、數據、計算、智能等正在悄然改變社會。大會召開所在地深圳大中華喜來登酒店,已經開啟智能升級之路,會前AliOS智慧酒店解決方案在這里進行了第一期部署。

當前,AliOS智慧酒店解決方案以客房電視為交互窗口,智能化提高基礎運營效率,數字化拓展跨界服務空間。

在提升基礎運營效率方面,以退房結算為例,從智能電視主界面“退房開票”可以快速進入,結算相關信息已經與酒店結算系統打通,確認無誤后提交彈出二維碼,可直接掃描支付。支付后,如果需要發票,掃描開票碼填寫單位等相關稅務信息,提交后可直接到前臺打印發票(支持開具增值稅專用發票),再也不用浪費時間在前臺排隊退房了。

在拓展跨界服務空間方面,以網絡購物為例,從智能電視主界面“尊客優品”可以快速進入,提供黑科技產品、當地土特產、旅游出行票務、電影票等優質產品與服務,掃碼支付,可在酒店提貨或者通過郵寄方式送到指定地點。

以上僅是AliOS智慧酒店解決方案提供的數字化、智能化服務中的一部分。AliOS通過智能電視、電視盒子等交互硬件,通過生態融入、數據打通的方式,提升酒店基礎住宿服務、增值服務及體驗式購物服務,重塑從入住到離店全鏈路服務體驗。

酒店智慧化轉型升級,有賴于硬件、軟件、服務、內容、平臺運營商等各方緊密合作,協同發展。AliOS智慧酒店解決方案自試點以來,得到內外部合作伙伴的廣泛支持。如在深圳大中華喜來登部署的方案當中,百望金賦作為是經國家信息安全工程技術研究中心授權的稅控盤產品和服務供應商,提供關鍵稅控發票軟硬件設施。盛陽科技作為國內領先的智能酒店運營商,是AliOS智慧酒店解決方案落地的關鍵合作伙伴,接下來,還將與AliOS一起快速對國內合作酒店進行升級,給消費者帶來優質體驗。

智慧酒店轉型升級才剛剛起步,AliOS希望能夠攜手合作伙伴,煥醒酒店場景智能,提升酒店運營效率的同時,為住客提供更多智能化、便捷化、個性化的服務。

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