當消費需求不再野蠻化成長,當過去的經驗不再完全適用于新局勢,當一個個標桿酒店在巨浪撞擊下或求變謀生或日趨式微……在上一個十年曾經碩果累累的中國酒店業,怎樣才能在下一個十年迎風飛揚?
對此,深圳市盛陽科技股份有限公司合伙人、高級副總裁周明毅先生在1月3日于成都舉辦的第六屆中國酒店科技(西部)論壇上,帶來了《讓智慧的荷爾蒙蔓延在酒店的下一個十年》的主題分享。
十三五規劃:旅游服務向個性化轉變
目前,旅游產業對我國經濟和就業的綜合貢獻率已雙雙超過10%,而在國務院2016年12月底印發的《“十三五”旅游業發展規劃》中也明確提到,城鄉居民出游人數年均增長10%左右,旅游總收入年均增長11%以上,旅游直接投資年均增長14%以上。到2020年,旅游市場總規模要達到67億人次,旅游投資總額2萬億元,旅游業總收入達到7萬億元。
“新一輪消費升級的深刻變革中,旅游住宿業是一個大風口。尊重體驗,讓服務回歸本真,已成為全國酒店人的共識。而以智能Wifi為入口、以多屏幕互動為傳播媒介、以酒店消費大數據為基礎的智慧酒店系統,將是推動傳統酒店業轉型升級的重要引擎。”盛陽科技始終堅信,智慧酒店系統,會像IT時代的PMS一樣,在DT時代成為酒店的標配,成為酒店運營的基礎性平臺。
新型住宿業態,行業呈紡錘形結構
十三五期間,中國將加速推進住宿企業連鎖化、網絡化、集團化發展,并著重支持經濟型酒店發展,鼓勵新型住宿業態成長。
“過去十年業已形成的金字塔形產業結構,正在向紡錘形結構轉變,高檔酒店不斷優化整合,中檔主題酒店特色蓬勃興起。為布局下一個十年,盛陽科技也在積極謀變,包括加強技術儲備與運營支撐,強化與高端星級酒店智慧化運營的深度合作,同時加強與運營商渠道的合作,推動智慧科技在中低端經濟連鎖酒店的大范圍推廣應用。”
以電信渠道為例,目前,盛陽科技作為中國電信新酒店完美聯盟的區域合作伙伴,已相繼與四川電信、廣西電信、深圳電信、湖北電信等開展合作,積極推動“互聯網+酒店”系列應用在定制開發、個性服務、智慧營銷、生態運營等方面的推廣落地,助力酒店開啟轉型升級新局面。
下一個十年,把時間浪費在美好的事物上
在周明毅看來,作為一家科技型公司,未來只有兩句話最重要,一是能幫用戶節省時間,二是把節省下來的時間浪費在美好的事物上。
“以客房場景為例,覆蓋了盛陽智能網關的智慧客房,不僅成本低,部署快,功能更強大,管理更簡單,從賓客體驗上來看,上網也更快更流暢,多終端多屏幕之間的媒體互動形式開始變得豐富立體,科技與生活的交融,也由此變得生動有趣。”
下一個十年,是大時代、大變革、大視野、大格局、大商業縱橫馳騁的十年。
下一個十年,是科技轉化力、場景服務力、生態延展力、產業融合力、平臺整合力(“五力”)合力出拳贏市場的十年。
盛陽科技將知行合一,把理念落實到具體行動,和全國酒店人一起,贏在未來!!!