2015年前三季度，星級飯店停業(yè)總數(shù)達到近3000家。而2014年全年，停業(yè)數(shù)量達到3468家，高端酒店業(yè)整體虧損在20億元以上。尤其是國有高端酒店，面對供給側(cè)改革和政企分離等多重壓力，多米諾骨牌已經(jīng)啟動，未來還將有更大的變數(shù)。

日前，以湖南大華賓館為代表的一大批國有高星級酒店，正在圍繞互聯(lián)網(wǎng)+謀劃一場巨大的變革。從移動互聯(lián)網(wǎng)時代的酒店微營銷、O2O、多屏互動、精準營銷，到DT時代的新一代PMS系統(tǒng)，他們希望，到這個酒店的每一個人，都能見證這一歷史時刻。

所以，今天，我們不談“面粉比面包貴”的理論，而是談?wù)勱P(guān)于顛覆與毀滅的故事。

1 、去TMD規(guī)矩，快才是王道

“當今互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，已不是大魚吃小魚的時代，而是快魚吃慢魚的時代。對于傳統(tǒng)酒店來說，快速擯棄傳統(tǒng)觀念，快速理解互聯(lián)網(wǎng)精髓，快速做好互聯(lián)網(wǎng)加法，才是新時代酒店業(yè)的新玩法。”

在7月7日舉行的大華賓館“酒店+互聯(lián)網(wǎng)：酒店3.0時代的營銷方式”專題培訓會上，深圳市盛陽科技股份有限公司長沙區(qū)負責人祝健向到場的50余名大華賓館中高層干部及黨委成員表示。

話說這哥們太低調(diào)，不讓放近景，小編盡力了~~~

2 、去TMD創(chuàng)新，變才是王道

大華賓館是一家傳統(tǒng)國有四星級酒店，客戶主要來自行政事業(yè)單位，以承接政府接待和會議為主。

“在政策和互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊下，國有酒店必須與時俱進，進行針對性持續(xù)創(chuàng)新，積極擁抱變化。包括利用互聯(lián)網(wǎng)思維與工具，調(diào)整客源結(jié)構(gòu)，加強移動互聯(lián)網(wǎng)直銷運營，強化會員管理。為此，酒店微營銷建設(shè)迫在眉睫。”祝健建議。

3 、去TMD服務(wù)周到，體驗才是王道

說到底，酒店是體驗型產(chǎn)品，所有信息化和智能化目的，都是為了讓賓客更加快捷便利的了解和體驗酒店，讓酒店更好地服務(wù)于賓客。

為此，以酒店WIFI為入口，以電視屏、手機屏、電腦屏為智能終端，以營銷在線化、服務(wù)數(shù)字化、運營生態(tài)化、管理去中心化為手段的智慧酒店，將通過大數(shù)據(jù)分析、精準推送、個性化服務(wù)等方式，實現(xiàn)更為人性化的住宿體驗，從而讓每一個賓客都獲得VIP的體驗。

4 、去TMD設(shè)施齊全，變現(xiàn)才是王道

不要試圖跟高星級酒店拼硬件，拼設(shè)施，拼裝潢，沒有意義。互聯(lián)網(wǎng)+說，再土豪的投資人，也還是要看投資回報率的。

祝健舉例：“以電視和WIFI為例，高星級酒店每間客房的投入至少在3000元以上，200間客房就是60萬元，這還不算后期的維護與耗損成本。而目前，絕大部分酒店的這些投入的投資回報率都是零，甚至負。互聯(lián)網(wǎng)+可以輕而易舉地解決這個痛點，讓電視和WIFI為酒店增值創(chuàng)收，逐步變現(xiàn)。”
5 、罵過癮了，還是有個愿望
我們希望，互聯(lián)網(wǎng)+時代下，每一個酒店都更加理性，每一個改變都得到尊重。

我們希望，互聯(lián)網(wǎng)+時代下，每一個賓客都能得到特別對待，每一個需求都能得到超出預(yù)期的回應(yīng)。

雖然這個過程很難很漫長，但是盛陽科技始終堅信，讓人人樂享酒店生活，這個愿望可以實現(xiàn)，并為此砥礪前行，不停不歇！